Gratis verzenden boven € 50
Beste service & after sales
Industriële toepassingen
Persoonlijk advies door experts

3DM Pro Support Plan Ultimaker "on-site & swap"

  • Informatie
Levertijd: 1-2 dagen

Onderhoud: "3DM Support Plan"

In dit serviceprogramma wordt bij uw 3D printer 2 maal per jaar op locatie (preventief)onderhoud uitgevoerd. Deze wordt gecheckt op zijn algemene werking en we verrichten quality control zoals voorgeschreven door de fabrikant. Uw printer wordt op alle essentiële punten gecheckt zoals aandrijfmechanismen, printkop en te vervangen onderdelen.

Daarnaast worden de volgende werkzaamheden uitgevoerd:

             De x-, y- en z-as worden gesmeerd met vet c.q. olie (Ultimaker).

             De functies in het display en kabels worden gecontroleerd of deze naar behoren werken.

             Het apparaat wordt schoongemaakt en optisch gecontroleerd op schade en of gebreken.

Het vervangen van slijtage onderdelen is in de abonnementskosten inbegrepen. Ook nozzles en slijtage delen van de printkop indien filamenten resp. resins gebruikt worden conform aanbeveling van 3D Maastricht BV.

Operational Swap
Indien we voorzien dat uw Ultimaker niet binnen twee dagen terug operationeel is, brengen wij een vervangtoestel.

Telefonisch support /per mail:

U heeft recht op telefonisch support tijdens kantooruren. Het betreft technische ondersteuning op de werking van de 3D printer (hardware en operatioal software). Het abonnement is voor de duur van 12 maanden, eindigt automatisch en gaat in op het moment dat de betaling ervan ontvangen is door 3D Maastricht BV. Voor de onderhoudsbeurten 2x per jaar betaalt u geen voorrijkosten in regio Maastricht en omgeving binnen een straal van 55 km. Voor elk ander bezoek bedragen de voorrijkosten € 45,-- + € 0.39 per km per keer, gerekend vanaf locatie 3D Maastricht tot uw locatie vice versa.

 

0 sterren gebaseerd op 0 beoordelingen
Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »
Powered by Lightspeed